13時00分

5

趣旨説明と自己紹介

・インタビューを行う側の自己紹介
・インタビューの目的を説明
・インタビュー時間や内容の大まかな確認

13時05分

15

インタビューされる人自身について

・自己紹介（家族構成、仕事、趣味など）

BtoBの場合は事業内容など

13時20分

50

テーマについて質疑応答タイム

・テーマに関連した質問を行う
・事実に関する質問から始めて、動機や価値観など定性的な質問を行う。

例：テーマとなる商品を購入した動機や場所などから始めて思い入れや愛着などを聞く

14時10分

15

今後の展望について

・テーマに関連した内容で今後してみたいこと、計画していることなどをヒアリングする

14時25分

5

クロージング

・聞き逃したことを質問
・お礼を述べて謝礼などする必要があればその場で行う

QUOカードやAmazonギフト券など